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1、自2005年开始陆续有企业开始应用SPC统计过程控制等工具型软件开始应用，基本停留在单机应用水平； 2、2000年SPC、FMEA、DOE、QFD等工具型软件逐步成熟应用，并逐步可联网、协同；3、2005年，逐步展开质量管理解决方案设计及实施，其中钢铁、乳业、汽车、电子四大行业应用相对较广。这个阶段应用缺乏与ERP等其他信息系统的交互；


任何***都需要管理。当管理与质量有关时，则为质量管理。质量管理是在质量方面指挥和控制***的协调活动，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。它可以有效进行质量改进。ISO 9000是国际上通用的质量管理体系。


（2）在有合同关系的情况下，验证供方的质量管理体系是否持续满足规定的要求并且正在运行。（3）作为制定和调整合格供方的名单的依据之一。（4）沟通供需双方对质量要求的共识。第三方审核是由外部***的审核服务***进行。这类***通常是经认可的，提供符合（如：ISO9001）要求的认证或注册。第三方审核的作用：（1）确定质量管理体系要求是否符合规定要求。（2）确定现行的质量管理体系是否实现规定质量目标的有效性。（3）确定受审方的质量管理体系是否能被认证/注册。